Domande e risposte Le risposte alle tue domande.
1La piattaforma è su cloud?
Si. La piattaforma EB Platform è su cloud e non necessita quindi di alcun tipo di installazione da parte dell'Ente. Per fruirne sarà sufficiente un pc e un collegamento a internet.
2Ho già il sito internet e non ho, per il momento, intenzione di cambiarlo. Posso ugualmente utilizzare EB Platform?
Si. Mantenendo il vostro attuale sito internet, sarà sufficiente inserire un link all’area riservata dedicata agli utenti (Aziende e Lavoratori).
3EB Platform è adatto anche per gli Enti Bilaterali che sono Regionali?
Si. EB Platform prevede al proprio interno i vari CST presenti sul territorio.
4Se il mio Ente Bilaterale è sia del Terziario che del Turismo devo utilizzare 2 EB Platform?
No, non è obbligatorio. Si potrà scegliere se avere un’unica interfaccia per entrambe le segreterie (e due distinte aree riservate per l’accesso degli utenti del terziario e del Turismo), oppure predisporre due piattaforme distinte.
5EB Platform può dialogare con eventuali gestionali già in uso dall’Ente?
Si. Previa analisi tecnica, EB Platform può interfacciarsi con altri gestionali al fine di automatizzare la fruizione dei dati già disponibili all'Ente.
6Quali sono le principali funzionalità di EB Platform?
Le principali funzionalità di EB Platform si possono così riassumere: gestione online delle Pratiche, visualizzazione dei Documenti fiscali, prenotazione e gestione dei Corsi di formazione, predisposizione Area Consulenti e Area Sindacati, generazione del file XML SEPA, assistenza nell'importazione delle pratiche già processate e importazione versamenti effettuati tramite F24 o bonifici.
7L’eventuale APP integrata è rivolta solo agli Utenti Lavoratori?
Si. Attualmente l’APP è stata sviluppata per dare un servizio agli Utenti Lavoratori.
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